لقد تم إعداد هذا العقد وفقًا للائحة إجراءات ومبادئ تنفيذ العقود عن بُعد المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 27.11.2014 والمرقمة برقم 29188، بناءً على الالتزام بعقد البيع عبر الإنترنت، والمواد هي

المادة 1 الأطراف
البائع :

الهاتف :
البريد الإلكتروني :

معلومات الطلب:

المجموع الفرعي :
رسوم الشحن :
------------
المجموع العام :

المشتري :

المادة 2 موضوع العقد
يغطي موضوع هذا العقد حقوق والتزامات الطرفين وفقًا لأحكام القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلكين ولائحة مبادئ وإجراءات تطبيق العقود عن بُعد وفقًا لأحكام القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلكين ولائحة مبادئ وإجراءات تطبيق العقود عن بُعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتجات التي تم تحديد مواصفاتها وسعر بيعها أدناه، والتي يبيعها البائع إلى المشتري إلكترونيًا من موقع www.mebee.com.tr.
يقبل المشتري ويصرح بأن لديه معلومات عن الصفات الأساسية للسلع / الخدمات موضوع البيع، وأسعار البيع، وطريقة الدفع، وشروط التسليم، وجميع المعلومات الأولية عن السلع / الخدمات المعنية وحق السحب، ويؤكد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا ثم يطلب السلع / الخدمات وفقًا لأحكام هذا العقد.
تعتبر المعلومات الأولية في صفحة الدفع على الموقع الإلكتروني www.mebee.com.tr وفاتورة البيع الخاصة بالبائع جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.

المادة 3 تاريخ العقد
تم التوقيع على هذا العقد المكرر الذي تم توقيعه مسبقاً من قبل البائع، وتم توقيعه وقبوله من قبل المشتري بتاريخ ... /.../... وتم إرسال نسخة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري.

المادة 4 أحكام عامة
4.1  يقر المشتري بأنه قد قرأ وأبلغ جميع المعلومات الأولية المتعلقة بالصفات الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج أو المنتجات موضوع العقد المحدد في المادة 2 وأنه قد أعطى التأكيد اللازم إلكترونياً.
4.2  إذا كانت البضائع/الخدمات موضوع العقد في موقع تخدمه شركة الشحن التي يستخدمها البائع، فسيتم تسليمها إلى العنوان الذي يطلبه المشتري. وبخلاف ذلك، سيتم التسليم إلى المشتري في أقرب فرع لمؤسسة الشحن ذات الصلة إلى عنوان المشتري. تعود تكاليف التسليم إلى المشتري. يُظهر البائع تكلفة التسليم ويوافق عليها للمشتري في مرحلة الطلب ويجمعها من المشتري في نطاق الفاتورة.
إذا أعلن البائع أن رسوم التوصيل للمتسوقين فوق الرقم المعلن عنه على الموقع الإلكتروني ستتم تغطيتها من قبل البائع، فإن تكلفة التوصيل للطلب ذي الصلة تعود إلى البائع.
يجب تسليم المنتج أو المنتجات موضوع العقد إلى المشتري أو الشخص/المؤسسة في العنوان الذي أشار إليه المشتري خلال الفترة الموضحة في المعلومات الأولية اعتمادًا على مسافة تسوية المشتري لكل منتج، شريطة ألا تتجاوز الفترة القانونية المحددة بـ 30 يومًا. يمكن تمديد هذه الفترة لمدة 10 أيام كحد أقصى بشرط إخطار المشتري مسبقًا.
4.3  إذا كان المنتج موضوع العقد سيتم تسليمه إلى شخص/منظمة أخرى غير المشتري، فلا يمكن اعتبار البائع مسؤولاً عن رفض الشخص/المؤسسة قبول التسليم.
4.4  يكون البائع مسؤولاً عن تسليم المنتجات موضوع العقد سليمة وكاملة ومطابقة للمؤهلات المحددة في الطلب ومعها مستندات الضمان وأدلة المستخدم، إن وجدت.
4.5  بالنسبة لتسليم المنتجات موضوع العقد، يجب تسليم نسخة موقعة من هذا العقد إلى البائع ودفع الثمن بطريقة الدفع التي يفضلها المشتري. إذا لم يتم دفع ثمن المنتج أو إلغاؤه في سجلات البنك لأي سبب من الأسباب، يعتبر البائع في حل من الالتزام بتسليم المنتجات.
4.6  يجب على المشتري فحص البضائع/الخدمات موضوع العقد قبل استلام البضائع/الخدمات موضوع العقد؛ ولن يتم استلام البضائع/الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن أو الشاحن.
تعتبر البضائع/الخدمات التي يستلمها المشتري سليمة وسليمة.
بعد تسليم المنتجات، إذا لم يقم البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة بدفع ثمن المنتجات إلى البائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم بطريقة غير ناجمة عن خطأ المشتري، فإن المشتري ملزم بإعادة المنتجات إلى البائع في غضون 3 أيام، شريطة أن يكون قد تم تسليمها إلى المشتري. في هذه الحالة، يتحمل المشتري نفقات النقل.
4.7  إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج موضوع العقد خلال الفترة المحددة بسبب قوة قاهرة أو ظروف استثنائية مثل معارضة الطقس، أو انقطاع النقل، مما يمنع النقل، فإنه ملزم بإخطار المشتري. وفي هذه الحالة، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق في إلغاء الطلب، أو استبدال المنتج محل العقد بمنتج آخر إن وجد، و/أو تأجيل وقت التسليم حتى زوال الحالة المانعة. إذا قام المشتري بإلغاء الطلب، يتم دفع المبلغ الذي دفعه المشتري في غضون 10 أيام، نقدًا ونقدًا للمدفوعات النقدية، وكاسترداد لحساب بطاقة الائتمان للمدفوعات ببطاقات الائتمان.
4.8  نوع ونوع السلع/ الخدمات الخاضعة للعقد والكمية والعلامة التجارية/الموديل واللون وسعر البيع بما في ذلك جميع الضرائب كما هو مذكور في المعلومات الموجودة في صفحة التعريف بالسلع/ الخدمات على الموقع الإلكتروني www.mebee.com.tr وفي فاتورة البائع، والتي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
4.9  تتوفر الأسعار المسبقة للسلع / الخدمات في نموذج الفاتورة المرسلة في البريد الإلكتروني في نهاية الطلب وفي محتوى الفاتورة المرسلة إلى المشتري مع المنتج.
لا يمكن أن يكون سعر الفائدة الذي سيطبقه البائع على المشتري أكثر من سعر الفائدة الذي تحدده الحكومة التركية كل عام وعلى أي حال % 30.
4.10  في حالة قيام المشتري بالشراء عن طريق بطاقة الائتمان وبالتقسيط، فإن صيغة التقسيط المختارة من www.ozlemtuna.com صالحة.
في معاملات التقسيط، تطبق الأحكام ذات الصلة في العقد المبرم بين المشتري والبنك حامل البطاقة.
يتم تحديد تاريخ السداد ببطاقة الائتمان وفقاً لأحكام العقد المبرم بين البنك والمشتري.
يمكن للمشتري أيضًا متابعة عدد الأقساط والمدفوعات من كشف الحساب المرسل من البنك الذي يتعامل معه.
4.11 فترة انتظار الدفع للطلبات ذات الدفع بحوالة بريدية/التحويل الإلكتروني مقدماً هي 24 ساعة، ويحتفظ البائع بالحق في عدم قبول الطلب إذا لم يتم الدفع خلال هذه الفترة.
4.12 إذا تخلف المشتري عن السداد في المعاملات التي تمت ببطاقة الائتمان، فإن حامل البطاقة سيدفع فائدة في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان المبرمة مع البنك وسيكون مسؤولاً أمام البنك. في هذه الحالة، يجوز للبنك المعني أن يتقدم بطلب تعويضات قانونية؛ ويجوز للمشتري أن يطلب التكاليف وأتعاب المحاماة من المشتري وفي أي حال، إذا تخلف المشتري عن السداد بسبب دين المشتري، يوافق المشتري على دفع الأضرار والخسارة التي تكبدها البائع بسبب التأخر في أداء الدين.

المادة 5 حق الانسحاب
يحق للمشتري السحب في غضون (14) يومًا من تسليم المنتج محل العقد إليه أو إلى الشخص/المؤسسة على العنوان المشار إليه. من أجل ممارسة حق السحب، يجب إخطار البائع عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال هذه الفترة ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام المادة ذات الصلة. في حالة ممارسة هذا الحق، يجب إعادة الفاتورة الأصلية مع نسخة من تقرير تسليم البضائع الذي تم تسليم المنتج إلى الشخص الثالث أو المشتري إلى البائع. يتم إرجاع ثمن المنتج إلى المشتري في غضون 14 يومًا بعد استلام هذه المستندات. في حالة عدم إرسال الفاتورة الأصلية، لا يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى، إن وجدت. يتحمل المشتري تكلفة شحن المنتج الذي تم إرجاعه بسبب حق السحب.
لا يمكن استخدام حق السحب للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها، والمنتجات التي يمكن التخلص منها، والبرامج والبرامج القابلة للنسخ، والمنتجات التي تتلف بسرعة أو تنتهي صلاحيتها. ويخضع استخدام حق السحب لجميع أنواع البرامج والبرامج، وأقراص الفيديو الرقمية وأقراص الفيديو المدمجة وأقراص الفيديو المدمجة والأقراص المدمجة والكاسيتات والبطاريات وجميع أنواع منتجات التجميل وجميع أنواع الأطعمة والأغذية والمنتجات الصحية العشبية والكبسولات والحبوب وشحنات الهاتف والمواد الاستهلاكية (الحبر والخراطيش والأشرطة وغيرها) والمنتجات المماثلة لشرط أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة وسليمة وغير مستخدمة.
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للمستهلك استخدام حق السحب في السلع التي يتم إنتاجها وفقًا لطلبات وطلبات المستهلك الخاصة أو التي يتم تخصيصها بإجراء تغييرات أو إضافات.
إذا تم الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة دفع مماثلة، يجوز للمستهلك طلب إلغاء معاملة الدفع على أساس أن البطاقة قد تم استخدامها ضد موافقته/موافقتها وبشكل غير قانوني. في هذه الحالة، يجب على مُصدر البطاقة رد مبلغ المدفوعات إلى المستهلك في غضون 10 أيام بعد إخطاره بالاعتراض.
في حالة تنفيذ الطلب، يُعتبر المشتري قد قبل جميع شروط هذا العقد.

المادة 6 المحكمة المختصة
في المنازعات التي قد تنشأ عن هذا العقد، يتم اللجوء إلى لجان تحكيم المستهلكين حتى القيمة التي تعلن عنها وزارة الصناعة والتجارة، كما أن محاكم المستهلكين في التسوية القانونية للبائع مخولة في المنازعات التي تزيد عن هذه القيمة.